Isnin, 10 September 2012

Halangan Dalam Komunikasi




Antara faktor-faktor yang meyebabkan berlaku halangan dalam komunikasi ialah :
1. Maklumat tidak mencukupi atau berlebihan
  • Melalui pihak ketiga
2. Kurang minat
  • Bosan
  • Sudah tahu
3. Bahasa yang tidak jelas
4. Sekatan emosi
  • Marah
  • Sedih
  • Keliru
  • Tekanan
5. Penyampaian yang kurang menarik
6. Memikirkan sesuatu yang lain
7. Persekitaran yang tidak sesuai
  • Bising
  • Jarak jauh
  • Gelap
  • Kebersihan
8. Tiada peluang untuk dapatkan penjelasan
9. Perkataan yang mempunyai banyak makna
10. Tidak bersedia memberi maklumat
11. Perbezaan latarbelakang
  • Kasar
  • Lemah lembut
  • Latar pendidikan



Tiada ulasan:

Catat Ulasan